Размер:
Цвет:
Флаг автономного округа-Югры

2018 год


Информационно-статистический обзор
обращений граждан, поступивших в общественную приемную Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

в городе Нягань, за 2018 год

В 2018 году в общественную приемную Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – автономный округ) в городе Нягань обратился 41 гражданин, что на 14,5 % меньше в сравнении с 2017 годом (48 граждан).









Вопросы, поставленные заявителями в обращениях, в соответствии с Типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений распределились следующим образом:

«Жилищно-коммунальная сфера» – 48 % от общего количества вопросов. Для жителей города Нягань остаются актуальными вопросы переселения из ветхих, аварийных домов и приспособленных для проживания строений, улучшения жилищных условий, качества жилищно-коммунальных услуг.

«Государство, общество, политика» – 16 % от общего количества вопросов. Гражданам разъяснялся порядок записи на личный прием Губернатором автономного округа и его заместителями, руководителями Департаментов и Служб автономного округа.

«Экономика» – 16 % от общего количества вопросов. Вопросы, касающиеся хозяйственной деятельности (строительство и развитие городской инфраструктуры, работа общественного транспорта, охрана окружающей среды) также были актуальны для заявителей.

«Социальная сфера» – 10 % от общего количества вопросов. Наиболее важными для горожан в этом разделе составили вопросы трудоустройства и занятости населения, а также вопросы социального обеспечения и социального страхования (пенсионное обеспечение, льготы).

«Оборона, безопасность, законность» – 10 % от общего количества вопросов. Жители города обратились с вопросами, касающимися деятельности прокуратуры, органов юстиции (деятельность судебных приставов), нотариата (наследование имущества).












В 2018 году в общественную приемную Губернатора автономного округа в городе Нягань от граждан поступило 70 устных обращений по телефону, что 40 больше, чем в 2017 году (30 обращений).








В отчетном периоде 2 жителя города Нягань воспользовались правом получить ответы на вопросы в режиме видеоконференцсвязи с применением системы личного приема граждан на базе специального программного обеспечения. Граждане проконсультированы уполномоченными должностными лицами Департамента здравоохранения автономного округа.

Всем обратившимся в общественную приемную Губернатора автономного округа в городе Нягань как лично, так и по телефону, оказано содействие в реализации права на обращение: предоставлена информация о лицах, в компетенцию которых входит решение данного вопроса, а также разъяснен порядок обращения.